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Carlos47
Servicio postventa en Coslada. Incómodo.
Raquel Belloso Amor
Doy 1 puntuación estrella porque no puedo dar menos sino no lo publicarán. Son unos televisores nefastos NO LOS COMPREN POR SU BIEN. Tengo 2 uno de 32” que ya fallaba casi desde el principio y otro de 50” que apareció quemado de una esquina que si no estoy en casa a saber si me incendia toda la casa, este último me lo cambian según ellos por uno nuevo y que con 1 mes ya falla. Me han dejado sin televisores, no han venido a recogerlos y se niegan a devolverme el dinero, la atención telefónica y servicio de mensajería nefasto igual, ahí están empaquetados esperando que los recojan. No quiero nada de esta marca por deferencia tendrían que devolver el dinero y dejarse de triquiñuelas tontas por no hacer bien el trabajo y ser de tan mala calidad. Doy Fe porque a mi padre le ha pasado lo mismo. No quieren vender más esta marca nada más que en Carrefour. Espero que me solucionen el problema lo antes posible pero yo sigo sin mis televisores empaquetados en la puerta y sin número de tracking para saber al menos cuando lo recogerán o poderme comunicar con alguien a ver qué pasa. Son la vergüenza del sector. NO COMPRÉIS JAMÁS ESTA MARCA.
Alberto Lacasta
Nos atendieron muy bien y con mucha amabilidad sin nisiquiera haber llamado como es habitual . Muy amables
Jose Luis Leon
Excelente atención al cliente. He tenido una avería con un smart tv y Beatriz muy amablemente me ha atendido y ayudado al solventarlo
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Porfavor, poneros en contacto conmigo los que vayáis a hacer una denuncia colectia.
Al final que ocurrió con la denuncia colectiva? He enviado una td system en garantía, dicen que ha llegado mal cuando ellos se encargaban del transporte, pero no nos devuelven ni la supuesta tv rota. Están denunciados en consumo.
Hola muy buenas a mi tampoco me contestan y me han perdido un televisor también pienso que se quedan con ellas.
Estoy tratando de ponerme en contacto con ustedes para una devolución puesto que el producto a venido mal. Espero una respuesta en 24 horas. Ref. del pedido VMANVOGTH del 7/7.
No creo q poniendo aqui nada consigas algo de atención, mas que nada xq este no es el sitio, busca el correo electrónico q aparece en la pagina web, apartado contacto y explica alli tu problema. Saludos
No se cono devolverla... Y la financiado... Pero sino me la cambian yo no pago una cuota mas!
No sólo me tangaron x12€ de una devolución q no funcionaba bien sino q además después de a ver adquirido tres TV a no ha pasado un año y ya no funciona otro Mal producto y mala atención al cliente no lo recomiendo en absoluto
Como puedo contactar con ustedes ya que lo he intentado por todos los medios y es imposible. Estoy empezando a pensar que me han timado
Gracias por tu consejo
Escribirles por messenger, tardaron una semana pero contestaro, aunque ya había devuelto el TV.
Son productos nuevos?
Y
Como puedo confirmar un pedido hecho por mi.
Puede mandar un correo electrónico o haciendo una llamada
Como colocar canales en la tv K32DLX15GLE. Gracias
Ir a entradas flecha circular y e ir a antena y seleccionar para que sintonice los canales, primero conectar cable a entrada de antena en TV y entrada de la antena exterio
Hola,tengo un tv td system Y el mando a distancia no va bien, se agotan las pilas muy pronto ,he probado con toda clase de pilas, que puedo hacer Gracias
Muy buenas, José. Nuestros mandos tienen hasta 6 meses de garantía, si sigue dentro de ese periodo, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de Post Venta. Ellos se encargarán de gestionar su problema. Muchas gracias.
Llegan todos los pedidos desde Madrid?
A mi me lo sirvieron en 24h a la sierra y lo enviaron desde coslada y luego getafe
Pues yo no he tenido ningún problema. La tele genial y el servicio muy bueno.
Yo no compraría un televisor de esa marca son unos incompetentes, y cualquier problema con ellos no te lo van a resolver, se acogen a la garantía fuera de plazo o que no entra. Una pena haber confiado en una marca española cuando luego no dan servicio...
Como puedo actualizar el sistema de mi tv modelo K24DLX10HS. Y si hay forma de actualizarla manualmente. Ya que la app de movistar+ no va.
A mí me pasó y después de actualizar va genial. Si la tienes por wifi o por cable, entra donde están las aplicaciones y hay un cuadrito con un engranaje, después vas a común, y ahí verás Actualización OTA, tendrás varias
Se actualiza por wifi
El mando no responde. Me podeis ayudar...la tele tiene 2 meses y tampoco enciende en el boton del tv. Gracias
Entra en td system online y ponte en contacto con ellos o hazles una reclamación, es lo único que te puedo aconsejar
Has mirado bien las pilas y su colocación
Si no atendeis el telefono porque decis que teneis un servicio tecnico???
Yo he llamado dos veces y en todas me han atendido bastante rápido y muy bien..
Compre una tv en diciembre del 2019 me la cambiaron a mediados de año, he intentado contactar con ellos más de 3 meses seguidos y se ha roto la tv y me dicen que no la reparan porque al ser outlet tiene garantía de 6 meses y que no van a hacer nada.
Acude a la Oficina del consumidor
Perdonen compre una televisión de 50 pulgadas y no funciona bien como puedo descambiarlo y donde tengo que ir a llevarla y le sale una raya azul aún lado de la pantalla está al nombre de Adrián López y quiero saber donde la tengo que llevar
El servicio técnico está el la calle San Pablo de coslada, el número no me acuerdo,deteas de una gasolinera BP
Buenos días, son productos nuevos?
Buenas tardes. TDtienda es la web oficial de la marca TDSystems, encontraras la zona de televisores tontamente nuevos y la zona Outlet donde encontraras productos reacondicionados y nuevos, con taras técnicas, taras estéticas, o de Stockaje Estamos a tu disposición
Hola se puede comprar televisor a coslada ?
Buenas tardes, Si puede venir y comprarlo directamente en nuestras instalaciones ubicadas en Coslada. Muchas gracias y un saludo,
Donde hay tiendas físicas que venda smart tv de TD TIENDA en Madrid?
Yo tamb ahora y veremos q tal. COn el mando q no va, no se q Le pasa, voy a revisarla. Gracias
Yo la compré en Carrefour y tienen de todo
El carrefour, pccomponentes, hipercord, el corte ingles... Y supongo que en mas tiendas. Pero por su web te la llevan gratis a casa.
Me piden nr de cupón. ¿De qué cupón se abla? Manda mensaje yo.
Buenas tardes, como podemos ayudarle? Nos podría decir donde le pide un cupón ? Muchas gracias y un saludo,
Hola tengo una tv se ha roto la pantalla modelo K55DLM7U
Quiero saber si tiene solución
Tienen SMART TV en TD SISTEM a precios bajos garantizados? y¿Que modelos tienen?
No
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